全面规范物业管理和服务细则，明确收费标准和服务匹配标准，特别是只收费不服务或者服务不达标等应当给予处罚，建立考核标准，深入介入涉及民生根本矛盾问题，把物业管理这个盲区规范好。规范各小区停车服务，强制物业公司在有条件情况下优先为业主提供按月或按年收费停车服务，严防蓄意空值只卖不租，另外对于物业各种经营性收入应当强制公开并视情可返还业主。