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网友 [大先生/女士] 做好青海文化旅游“最后一公里”服务工作
来源: 建言献策
发布时间: 2025-01-17 10:13
 

中央经济工作会议明确提出2025年重点任务第一项:大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求。“创新多元化消费场景,扩大服务消费,促进文化旅游业发展。积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。”

青海文化旅游可以推出更多更好更高质量的旅游系列活动,欢迎国内外游客到青海体验夏季旅游。一是为来青旅游的旅客提供“送温暖”服务。比如说在各大旅游景点设立免费的行李箱寄存处,在全省范围内开展“我是雷锋”—青海省窗口行业文明诚信服务宠客行动,为来自全国各地的游客提供暖心服务,微笑迎客、暖心宠客、乐呵送客。二是为来青旅游的旅客提供“最后一公里”服务。旅客上下车有专人引导,开通“一键直达”青海各个热门景点的旅游服务,严厉打击各种宰客、拉客行为。三是为来青旅游的旅客提供“物美价廉”的美食服务。将青海美食打造为物美价廉、品类丰富的鲜明特色。比如一碗羊杂面也能吃饱吃好,特色炕锅价格实惠、味道鲜美,花20几元就可品尝到菜类丰富的盒饭等等,与此同时,特色优质旅游景区还可适时推出网上抢购门票减免优惠;合理延长景区假日服务时间、开展“不打烊”等促消费活动,文旅服务驿站为游客提供问路咨询、免费热水、手册地图发放等服务。为更好的迎接八方来客,可以用好过境免签政策,推出系列国际化旅游产品和入境游服务,欢迎海外游客了解青海、走进青海、爱上青海。在此基础上,设立投诉举报“日清日结”系统,及时回应和解决游客投诉举报问题,让每一名来青旅游的游客感受到大美青海满满的诚意。我相信,在大家的共同努力下,大美青海一定会成为西北旅游的一张“金名片”。